2026年09月時点の公式情報をもとに比較しています。最終確認日: 2026-09-01(出典: Fathom公式料金ページ、Fathomヘルプセンター(対応デバイス)、Otter.ai公式料金ページ)
結論：選び分け
- スマートフォンでの利用が必須の場合はOtter.aiが候補になります。Fathomはデスクトップ(Mac/Windows)中心の利用を想定した企業向けです。
- API連携が必須の場合はFathomが候補になります。Otter.aiは最上位のEnterpriseプランのみでAPI対応が確認できます。
- 10〜25人規模の企業がBusinessプランを検討する場合、Otter.aiは実際の利用人数によらず25人分の料金がかかる点に注意が必要です。 同程度の規模であれば、最低2人からのFathom Businessの方が実際の人数に応じた費用になりやすい可能性があります。
- CRM連携をFreeプランの段階から試したい場合はFathomが候補になります(上限3ユーザー/ドメイン)。Otter.aiはBasicプランではCRM連携が利用できません。
- SSOが必要な組織は、どちらもEnterpriseプランが対象です。Otter.aiはさらに「最低100ユーザーライセンス」という追加条件があります。
料金プラン(事実)
両社とも米ドル(USD)建てですが、課金の仕組みが異なります。Fathomは1人あたり課金で、チーム向けプラン(Team・Business)に最低2ユーザーの条件があります。Otter.aiも1人あたり課金ですが、プランごとに最低契約人数(Proは5人、Businessは25人)が決まっています。このページでは円換算は行っていません。人数を入れた円換算の目安は、料金シミュレーターでご確認いただけます。
| Fathom | Otter.ai | |
|---|---|---|
| 課金方式 | 1人あたり課金(チーム向けは最低2ユーザーから) | 1人あたり課金(プランごとに最低契約人数あり) |
| 無料プラン | $0(個人向け) | $0(ワークスペース最大5名まで) |
| 有料プラン最安 | Premium $20/人/月(個人向け、年払いなら$16/人/月相当) | Pro $16.99/人/月(年払いなら$8.33/人/月相当、最低5人分の課金が必要) |
| チーム向けプラン | Team $19/人/月(年払いなら$15/人/月相当、最低2ユーザーから) | ― |
| 上位プラン | Business $34/人/月(年払いなら$25/人/月相当、最低2ユーザーから) | Business $30/人/月(年払いなら$19.99/人/月相当、最低25人分の課金が必要) |
| エンタープライズ | 要問い合わせ | 要問い合わせ(ワークスペース人数無制限) |
最低契約人数の違い(計算)
両サービスとも「1人あたりの月額」だけを見ると近い価格ですが、最低契約人数の条件が大きく異なります。
- Fathomのチーム向けプラン(Team・Business)は最低2ユーザーから契約できます。2人で使う場合、Teamプランなら年払いで$15×2人=$30/月相当です。
- Otter.aiのProプランは最低5人分の課金が必要なため、実際の利用人数が2〜4人でも、年払いで$8.33×5人=$41.65/月相当が発生します。
- Otter.aiのBusinessプランは最低25人分の課金が必要なため、10〜20人規模の企業でも年払いで$19.99×25人=約$499.75/月が発生します。同規模のFathom Businessであれば、実際の人数分(例: 10人なら年払いで$25×10人=$250/月相当)で計算できます。
機能比較(事実)
| 機能 | Fathom | Otter.ai |
|---|---|---|
| Zoom / Google Meet / Teams連携 | ○(全プラン) | ○(全プラン) |
| 日本語対応 | ○(文字起こし対応38言語の一つ。ただし要約の自動翻訳機能の対象言語には日本語を含まず) | ○(文字起こし対応言語に「Japanese」と明記) |
| モバイルアプリ | ✕(ヘルプセンターに「Mobile devices」「Tablets」は非対応と明記。Mac/Windowsのみ) | ○(全プラン) |
| API | ○(全プラン) | ✕(Enterpriseプランのみ○) |
| AI機能 | ○(全プラン) | ○(全プラン) |
| CRM連携 | ○(全プラン。Free/Premium/Teamは上限3ユーザー/ドメインのCRM syncsのみ、Business以上はCRM Field sync・Deal Viewにも対応) | ✕(Basicプラン)、○(Pro以上、利用人数に制限あり) |
| SSO | ○(Enterpriseプランのみ、Okta SCIM対応) | ○(Enterpriseプランのみ、最低100ユーザーライセンス必要) |
モバイルアプリとAPIで、両サービスの対応状況が逆転しています。 Otter.aiは全プランでモバイルアプリに対応する一方、APIはEnterpriseプランのみです。Fathomは全プランでAPIに対応する一方、モバイルアプリには非対応(デスクトップのみ)です。
変更履歴
| 日付 | 確認内容 |
|---|---|
| 2026-09-01 | 公式料金・機能ページの掲載内容を確認 |